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BCS Group GmbH

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Über uns

Seit 2001 verfügen wir über umfassende Marktkenntnis auf dem Gebiet der gewerblichen Telekommunikation. Was uns wichtig ist: Qualität, Zuverlässigkeit und eine große Portion Menschlichkeit. Wir machen alles selbst und sourcen nichts aus. So können wir uns ganz auf’s Wesentliche konzentrieren: Sie.

Unser Team besteht ausschließlich aus qualifizierten und erfahrenen Mitarbeitern. Laufende Schulungen und Weiterbildungen sind eine Selbstverständlichkeit. All unsere Support-Kollegen sind seit mindestens 5 Jahren bei uns. Wir sprechen deutsch, englisch, spanisch, griechisch, kroatisch und türkisch. Und hören genau zu. Wenn Sie uns brauchen, sind wir zur Stelle.

Geprüfte Kompetenz

Eins mit Stern ist unser Anspruch. Deshalb lassen wir unsere Dienstleistungen und unseren Kundenservice regelmäßig von unabhängigen Experten und führenden Instituten für Qualitätssicherung auf Herz und Nieren prüfen. Wir sind stolz darauf, als einer der wenigen deutschen Fachhändler für Telekommunikation das DIQP Qualitätssiegel „Geprüfte Servicequalität“ mit dem Prädikat „Sehr gut“ tragen zu dürfen.

Unsere Verantwortung

Gemeinsam geht mehr – unabhängig davon, ob es um die Zusammenarbeit mit unseren mittelständischen Kunden, die Partnerschaft mit Produktgebern und Anbietern oder unsere Personalpolitik geht. Wir sagen danke für unser Team und freuen uns über die Auszeichnung als „TOP Arbeitgeber“ unserer Branche.

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Anschrift

BCS Group GmbH
Chausseestr. 86
10115 Berlin

Kontakt

E-Mail: info@BCSGroup.de
Hotline: 0800 00 44 666 55

Öffnungszeiten
Mo. – Do.: 10 – 17 Uhr
Fr: 10 – 13 Uhr

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Das sagen unsere Kunden

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4.5
Basierend auf 980 Rezensionen
BCS Group GmbH
BCS Group GmbH
4.5
B. Krüger
B. Krüger
17:30 07 Apr 21
Eigentlich ist alles ok. Auf Anfragen per Email muss man leider etwas warten aber ansonsten passt alles. Der Vertrag ist stimmig und der Tarif ist gut.
Auto Muhmann
Auto Muhmann
17:14 07 Apr 21
Auch wir sind der BCS Group in die Falle gelaufen. Auf mehrfacher Nachfrage bezüglich der nicht vorhandenen Ersparnis wird dann gerne auch einfach mal aufgelegt. Mails werden nicht beantwortet.Wenn jemand eine Klage einreichen möchte, dann schließen wir uns gerne an. Ich denke eine Sammelkage wird mehr Erfolg bringen als einzel Klagen.Gerne kann man mich dies bezüglich unter: m.muhmann(at)auto-muhmann.de anschreiben.Je mehr Geschädigte ins "Boot" kommen um so mehr kann man dieser Firma BCS das Handwerk legen und andere vor diesen schützen.
Jörg Schmitzner
Jörg Schmitzner
12:06 07 Apr 21
Wir haben keine Probleme mit unserem Vertrag und sind zufrieden damit.
Martina Flemming
Martina Flemming
10:54 07 Apr 21
Sehr netter Kundendienst, guter Tarif, und das Netz ist immer stark.
Stefanie Werst
Stefanie Werst
21:19 06 Apr 21
Auch bei etwas komplizierteren Anliegen sehr engagiert. Gute Erreichbarkeit und schnelle Rückmeldung.
Martin Feicht
Martin Feicht
15:03 06 Apr 21
Diana Rehmt
Diana Rehmt
13:33 06 Apr 21
Unser Vertrag stimmt. Die Handys funktionieren. Alles in Ordnung.
Carsten Follers
Carsten Follers
11:45 06 Apr 21
Wir haben einen guten Tarif und sind sehr zufrieden damit.
Kerstin Blechner
Kerstin Blechner
11:36 06 Apr 21
Unser Vertrag läuft nach Vorgabe. Alles wird eingehalten, wie auch im Vertrag festgehalten.
Alex Schwarz
Alex Schwarz
19:57 01 Apr 21
Absolut empfehlenswert, es wurde alles wie besprochen umgesetzt.
Eliane Rajewski
Eliane Rajewski
15:39 01 Apr 21
Horst Mischner
Horst Mischner
14:27 01 Apr 21
Wir haben den Vertrag schon lange hier und es ist alles i.O. damit. Die Rechnungen stimmen jedesmal.
Regina Welling
Regina Welling
14:24 01 Apr 21
Wir sind durchaus zufrieden mit unserem Telefon Tarif.
Christine Bergmann
Christine Bergmann
19:37 31 Mar 21
Verständliche und umfassende Beratung, die verschiedene Alternativen aufzeigt. Vielen Dank, wir sind sehr zufrieden !
Heinz-josef Huesgen
Heinz-josef Huesgen
19:21 31 Mar 21
Achtung sehr unseriös, wir sind mit unserer Firma drauf reingefallen. Es ist unmöglich das Debitel Mobilcom als seriöses Unternehmen solche Abzocke duldet und ihre Kunden verprellt
Volker Ehbauer
Volker Ehbauer
13:56 31 Mar 21
Ansgar Hartmann
Ansgar Hartmann
13:36 31 Mar 21
Wir sind mit unserem Berater sehr zufrieden.
Jürgen Frohner
Jürgen Frohner
13:27 31 Mar 21
Alles in Ordnung wir sind zufrieden mit unserem Vertrag.
Miri Seipt
Miri Seipt
13:20 31 Mar 21
Wir sind absolut zufrieden mit unserem Tarif. Zu Anfangs gab es einige Fehlinformationen seitens der BCS Gruppe. Aber mittlerweile läuft der Vertrag schon lange störungsfrei.
Sascha Otten
Sascha Otten
08:31 31 Mar 21
Erzählen von günstigen Tarifen! Im Nachhinein wird es doppelt so teuer ! Hauptsache Vertrag abschließen... lügen dir das blaue vom Himmel vor !Ruft euren Mobilfunkanbieter direkt an, die können euch einen guten und günstigen Vertrag machen ! Macht keinen billigen Vertrag, die BCS will doch auch verdienen... überlegt mal wer die wohl bezahlt.. bestimmt nicht der Mobilfunkanbieter !!!!
Linda Ernstow
Linda Ernstow
18:18 30 Mar 21
Wir sind zufrieden mit dem Service, Empfang ist gut und Tarif passt auch.
Tibor Krombacher
Tibor Krombacher
18:12 30 Mar 21
Alles in bester Ordnung.
Chris Taler
Chris Taler
17:12 30 Mar 21
Der Kundendienst ist freundlich und entgegenkommend. Wir haben keine Probleme mit unserem Vertrag. Alles läuft wie es laufen soll.
Anita Brenner
Anita Brenner
14:12 30 Mar 21
Alles in Ordnung. Wir sind zufriedene Kunden
Kerstin Schuhmer
Kerstin Schuhmer
12:26 30 Mar 21
Aufgrund der langen Zeit die wir den Vertrag bei der BCS haben gibt es keine Probleme zu berichten. Deshalb kann ich sagen alles ist OK
Jonas Hentrich
Jonas Hentrich
18:38 29 Mar 21
Wir sind mit dem Service und der Kommunikation sehr zufrieden. Vielen Dank Herr Eisenschmidt.
Melissa Wigger
Melissa Wigger
18:33 29 Mar 21
Alles in Ordnung bei uns, Tarife passen.
Janina Burker
Janina Burker
15:42 29 Mar 21
Alles ok mit unserem Vertrag
Claudia Klausner
Claudia Klausner
14:12 29 Mar 21
Alles in Ordnung mit unserem Mobil Telefon. Unser Vertrag ist ok und der Tarif ist gut.
Marcus Adefope
Marcus Adefope
11:46 29 Mar 21
Ich würde NULL STERNE geben wenn ich könte. Dieses Unternehmen wirbt mit Falschinformationen um Neukunden. Wir haben bei BCS (Verkäufer Matthias Wiesner) einen Mobilfunkvertrag für unsere 6 Firmenhandys abgeschlossen und sollten eine Gutschrift für die aktuell laufenden Altverträge bekommen. Dieses Versprechen wurde nach Abschuß zurückgezogen. Wir zahlen jetzt doppelt und haben einen Schaden von ca. EUR 1000. Wir gehen rechtlich dagegen vor. Hände weg!!!!!!!!!!!
Julia Neres
Julia Neres
12:37 26 Mar 21
Wir wurden korrekt beraten, die Infos die man uns gab stimmen mit den Vertragsoptionen überein. Alles ok bei unserem Vertrag.
Andi Franke
Andi Franke
12:05 26 Mar 21
Wir haben unseren Vertrag nun schon seit ein paar Jahren und es gab noch nie falsche Abrechnungen.
Louis Graefer
Louis Graefer
11:49 26 Mar 21
Der Roman Isaakov kürzt meine Datenvolumen ohne dass ich davon Bescheid weiss. Als Aussage warum dies so ist, sagte er „Sie brauchen nicht mehr“. Dies ist total unseriös und hat nichts mit ordentlichen Geschäften zu tun.....
Onur Cabri
Onur Cabri
11:45 26 Mar 21
Statt die Verträge zu optimieren werden meine Datenvolumen ohne dass ich davon Bescheid weiss gekürzt. Einfach lächerlich. Der Kundenservice ist schrecklich. Nach 8 Anrufen kann man endlich den Kundenservice erreichen.EINFACH UNSERIÖS!!!!!!!!!
Official_ Spotify
Official_ Spotify
11:23 26 Mar 21
Statt meinen Vertrag zu optimieren hat der Herr Isaakov alle meine Datenvolumen ohne dass ich davon Bescheid weiss gekürzt. Als Aussage am Telefon warum dies so ist, sagte er „Sie brauchen nicht mehr“. Dies ist total unseriös und hat nichts mit ordentlichen Geschäften zu tun.Ich rate entschieden von jeglichen Verträgen ab.
Günther Jaroslav
Günther Jaroslav
10:20 26 Mar 21
Es gibt keine Probleme mit unserem Netzempfang. Wir sind zufrieden.
Michael Bross
Michael Bross
16:00 25 Mar 21
Absolut zufrieden. Individuelle Tarifanpassungen erhalten und umgesetzt. Wir bedanken uns.
Michaela Herker
Michaela Herker
15:18 25 Mar 21
Wir sind mit der Umsetzung und mit der Betreuung sehr zufrieden. Unser persönlichen Ansprechpartner hat bisher alles in kürzester Zeit zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Herbert Wirkner
Herbert Wirkner
14:30 25 Mar 21
Wir wurden ordentlich beraten zu unserer Vertragsverlängerung. Daher sind wir zufrieden mit unserem Vertrag und unserem Tarif.
Daniela Walter
Daniela Walter
14:19 25 Mar 21
Vielen Dank. Super Kommunikation ..ich bin zufrieden.
Nicole Janicke
Nicole Janicke
12:32 25 Mar 21
Unser Tarif ist gut, das Netz ist stark und unser Internet läuft immer ohne Probleme.
Mauro Scharnberg
Mauro Scharnberg
11:46 25 Mar 21
Aufgrund des netten Anrufers von dem Kundendienst können wir hier keine negativen Dinge berichten. Unser Vertrag läuft jetzt schon lange und die Abrechnungen stimmten immer mit dem Tarif überein.
Laura S.
Laura S.
19:08 24 Mar 21
Alles in Ordnung bei unserem Tarif, netter Kundenservice.
Julia Hierstetter
Julia Hierstetter
17:35 24 Mar 21
Wir sind mit dem Service und der Kommunikation sehr zufrieden. Anliegen wird meistens am gleichen Tag noch erledigt.
Stephan Hofmayer
Stephan Hofmayer
15:32 24 Mar 21
Alles Bestens. Umstellung hat absolut reibungslos geklappt. Sind sehr zufrieden. Ersparnis ist wie besprochen auf der monatlichen Rechnung nun ersichtlich. Wir sagen Dankeschön!
Klaus Peters
Klaus Peters
12:43 24 Mar 21
Unser Vertrag wird eingehalten und die Abrechnung stimmt.
Richard Stossner
Richard Stossner
12:08 24 Mar 21
Alles in Ordnung, wir haben keine Probleme mit unserem Tarif. Er wird eingehalten.
Marcel Rietha
Marcel Rietha
12:08 24 Mar 21
Sehr aggressives Verhalten am Telefon!!! Haben bei uns tausend mal angerufen obwohl wir kein interesse haben !!! Wir haben es der Verbraucherzentrale gemeldet.
Marlene Hübner
Marlene Hübner
12:00 24 Mar 21
Wir sind zufrieden mit unserem Telefonvertrag bei der BCS Group
T. F. S.
T. F. S.
09:29 24 Mar 21
ACHTUNG ABZOCKE!
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